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wacci 47都道府県ツアー 2019-2020 ~Empathy~

日程 2020年7月19日(日)
会場 神奈川県民ホール 大ホール
時間 16:45 開場/17:30 開演
料金 全席指定 【前売】¥5,800(税込) 【当日】¥6,600(税込)

その他

・6/10(水)up情報↓

【チケット払い戻し方法】「47都道府県ツアー2019-20 ~Empathy~」延期公演のチケットをお持ちの皆様へ


いつもwacciを応援していただき、誠にありがとうございます。
「wacci 47都道府県ツアー2019-20 ~Empathy~」にて延期とさせて頂いている以下の公演ですが、
現在、振替公演の調整を行っております。
公演をお待ち頂いておりますお客様には、長らくご迷惑とご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、振替公演のご案内まで今暫くお待ち下さいますようお願い申し上げます。

▼延期公演一覧はこちら

振替公演のご案内に先立ちまして、
【6/10(水)~7/6(月)】の期間にてご希望の方にチケットの払い戻し受付を行わせて頂きます。
詳細は、下記よりご確認下さい。
尚、振替公演日程の発表の際には、再度払い戻しの受付を行います。
振替公演への参加をご検討中の方は、ご安心いただけますと幸いです。
合わせて、お手元のチケットは必ず大切に保管頂きますようお願い申し上げます。
▼払い戻し対象公演の一覧はこちら

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★オフィシャルファンクラブwacci荘
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★7/19(日)神奈川公演をご購入のお客様★
発券期間を以下に変更させていただきます。
【6/14(日)13:00~7/19(日)23:59】
※発券準備が完了でき次第、メールとマイページにてご案内させていただきます。
※発券期間を過ぎますと、発券が出来なくなりますのでご注意ください。
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≪振替公演にご参加いただけるお客様≫
発券された公演チケットでご入場が可能です。

≪払い戻しをご希望のお客様≫
【払い戻し受付期間】
2020年7月6日(月)(消印有効)まで
※受付期間を過ぎてからの払い戻しは致しかねますので、予めご了承下さい。

【払い戻し方法】
郵便局の 『特定記録郵便(244円)』 にて、【◆同封いただくもの】2点を同封の上、【◆チケット送付先】にお送りください。
尚、複数枚払い戻しをご希望の方はチケットをお取りまとめの上、ご購入者名義にて一括でご返送ください。
※特定記録郵便郵送料(244円)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金致しかねますので、予めご了承ください。
※普通郵便での未着事故は責任を負いかねますのでご注意ください。
◆同封いただくもの
1.チケット
2.下記を記入したメモ
 a.注文番号(マイページの申込履歴一覧よりご確認ください)
 b.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)
 c.返送するチケットの枚数
◆チケット返送先
〒150-8691日本郵便(株) 渋谷郵便局 私書箱211号
チケット事務局 「wacci荘先行購入者 払い戻し」係
【返金金額】
チケット代(※1)、チケット返送代(244円/件)の合計金額をご返金いたします。
(※1)ライブハウスツアー 4500円/枚、ホールツアー 5800円/枚

【返金方法】
7月6日(月)時点で下記マイページに登録のご住所に、「振替払出証書」にて8月上旬頃にご返金させていただきます。公的身分証をご持参の上、お近くの郵便局にてご換金ください。
※「振替払出証書」は緑色の封筒で普通郵便にて発送されます。9月上旬までに届かなかった場合は、下記お問合せ先へご連絡ください。
※「振替払出証書」の有効期間は発行日から6か月です。
※詳しくは下記をご確認ください。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/hikoza/kj_sk_hkz_genkin.html
※払出口座名は「チケット事務局」となります。
※払い戻しが完了するまで、チケット申し込みサイトの会員登録を解除しないようご注意ください。(返金ができなくなる可能性があります)
※ご登録住所の不備やお客様のご都合でお受取りいただけず、郵便振替払出証書の再発行が必要となりました場合は、再発行に必要な手数料を差し引いた金額でのご返金となります。予めご了承ください。

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★4/4(土)~5/23(土)公演のチケット未発券のお客様★
今回は特例とし、チケット未発券のお客様もご返金させていただきます。
【払い戻し受付期間】にご連絡の必要はありません。
「チケット代」を上記【返金方法】にてご返金させていただきます。
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★cubit club
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【払い戻しを希望されるお客様】
チケットを<特定記録郵便>にて下記住所宛に【2020年7月6日(月)消印有効】でお送りください。
※その際、チケットお申込み時の【お名前・ご住所・電話番号】を明記したメモを同封ください。
※封筒には払戻しの公演日・チケット枚数をご記入ください。
※受付番号ごとにお送りください。
※お申込時より住所が変更されている場合はその旨もメモに明記をお願いいたします。メモに変更後ご住所の記載が無い場合はお申込時ご住所へ発送となりますので、ご了承ください。また、郵便局へ転送届を出していらっしゃらない方はお早めに転送届を出していただきますよう、お願いいたします。
※払い戻し受付期間終了後の払い戻しの受付は出来ませんので、十分ご注意ください。
※チケット紛失・半券のないチケットの払い戻しはお受け出来ません。

【チケット送り先】
〒150-8691 日本郵便(株)渋谷郵便局 私書箱211号
チケット事務局「cubit club wacci払い戻し」係
ご返金額【チケット代金+返送にかかる郵送料】を郵便振替払出証書で8月上旬頃に発送致します。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒で、cubit clubにご登録のご住所へ普通郵便にてお届けいたします。
到着の際は内容をご確認いただき、最寄の郵便局へ身分証明書をご持参の上、6ヶ月以内にお手続き下さい。

【発送時期】
「郵便振替払出証書」は2020年8月上旬頃の発送を予定しております。

【注意事項】
・お申し込みごとに郵便振替払出証書を発送いたします。
・チケット発送手数料と購入の際に発生いたしました決済手数料は返金対象外となりますので予めご了承ください。
・こちらの払戻し方法は、cubit clubでご購入いただいたチケットのみ対象となります。プレイガイド等でご購入のチケットを送付されましても、こちらで払戻しの対応は致しかねますので、各プレイガイドの払戻し方法をご確認ください。
・郵便払出証書が2020年9月上旬になっても届かない場合は下記お問い合わせまでご連絡をお願いいたします。
・お客様のご都合でお受取りいただけず、郵便振替払出証書の再発行が必要となりました場合は、再発行に必要な手数料を差し引いた金額でのご返金となります。予めご了承下さい。
※2020年9月上旬になっても郵便振替払出証書が届かない場合
下記URLお問い合わせフォームより次の項目(cubit club会員ID・住所・受付番号・公演名・公演日時・チケット枚数)を必ずご入力の上、ご連絡をお願いいたします。
https://www.e-fanclub.com/cube/faq/mailform.asp?bun=t

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★チケットぴあ
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【チケットぴあでご購入のお客様】
払戻期間:2020年6月10日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
※期間を過ぎると払戻しが出来なくなりますので十分ご注意下さい。
その他詳細につきましては下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp 

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★ローソンチケット
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■ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻し期間:2020/6/10(水)10:00 ~ 2020/7/6(月)23:59まで】
発券されたチケットと各種手数料券をお持ちいただき、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。払戻し期間内にご来店の上、店内設置のLoppiで払戻し手続きをお願い致します。
払戻しには「チケット」が必要となります。まだチケットを発券されていない方は、お手数ですがローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
※払戻しには「チケット」が必要となります。必ずチケットを発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
※期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。
※2枚以上ご購入いただいた場合、単品での払戻しも可能です。
※払戻しされたチケットはレジにて回収いたします。必ず店員にお渡しください。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合、紛失・破棄された券の払戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※半券のないチケットの払戻しはできません。
払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html

<払戻し方法のお問合せ>
ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/ (メールでのお問合せとなります)
政府及び自治体より緊急事態宣言解除の方針が示されましたが、引き続き弊社従業員における「密」を避けるため、電話(TEL:0570-000-777)によるお問合せの受付を、引き続き当面の間休止させていただきます。
【電話受付休止期間】2020年4月8日(水)~当面の間
※今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、再開する場合がございます。
※現在メールのお問合せもかなり混み合っており、確認、ご返信までに大変お時間を要しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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★イープラス
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【イープラスでご購入の方】
【払戻し期間:2020/6/10(水)10:00~7/6(月)23:59まで】
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート
http://eplus.jp/refund2/
e+Q&Aページ
http://eplus.jp/qa/ 

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★LINE TICKET
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【LINE TICKETでご購入の方】
【払戻期間】 2020年6月10日(水) 10:00 ~ 2020年7月6日(月) 23:59まで
【払戻方法】
「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上で順次ご案内をさせていただきます。(LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。)
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
【お問合せ】
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
※そのほか詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

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★Yahoo!チケット
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■Yahoo!チケットにてご購入のお客様
【払い戻し期間】2020年6月16日(火)10:00 ~ 2020年7月6日(月) 23:59
【払戻方法】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
◇Yahoo!チケット FAQ
https://info.y-tickets.jp/info/faq/

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★楽天チケット
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■楽天チケットにてご購入されたお客様
払戻受付期間:2020年6月10日(水)10:00〜2020年7月6日(月)23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
手続きの詳細は楽天チケットHPにて内容をご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/

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★ticket board
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▼ticket boardでご購入の方
6/10(水)10:00以降にticket boardにご登録のメールアドレスにメールさせて頂きます。
メールが届きましたら、ticket boardにご登録のID/パスワードにてログインしていただきましてお手続きください。

上記プレイガイドにご購入されたチケットが該当しない場合は、
ツアー特設サイト内の該当公演をクリックして頂き、
記載してあるお問い合わせ先までご連絡ください。
https://wacci.jp/94/

改めて、皆様と会場にてお会いできますことを心待ちにしております。
感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。
引き続きのご理解、ご協力のほど何卒宜しくお願い致します。

wacci / (株)キューブ



・4/30(木)up情報↓

「wacci 47都道府県ツアー2019-20 〜Empathy〜」ホールツアー京都・愛知・福岡・神奈川公演延期のお知らせ

いつもwacciを応援頂きまして、有難うございます。

「wacci 47都道府県ツアー2019-20 〜Empathy〜」にて開催を予定しております
ホールツアー(京都・愛知・福岡・神奈川)4公演の開催についてお知らせします。

2020/4/30(木)に、新型コロナウイルス感染症拡大防止策として、神奈川県からの依頼により、
神奈川県立県民ホールの2020/8/31(月)までの閉館が決定致しました。

メンバーならびにスタッフでの協議のうえ、
新型コロナウイルス感染症拡大の収束の目処が立たないこと、
さらに全4公演をもってのホールツアーとして企画・制作してきた中で、
ツアーファイナルとなる神奈川公演の近日中の開催の目処が立たないことから、
時期を改めたホールツアーとして開催するべく、以下の4公演を延期とさせて頂く判断に至りました。

2020/5/16(土)ロームシアター京都(サウスホール)【京都】
2020/5/17(日)日本特殊陶業市民会館 ビレッジホール【愛知】
2020/5/23(土)福岡ももちパレス(大ホール)【福岡】
2020/7/19(日)神奈川県民ホール(大ホール)【神奈川】

ご参加予定でした皆さまには多大なご迷惑をお掛けすることを心よりお詫び申し上げます。

振替公演日程につきましては、現在調整を行っております。
日程の調整の付かない場合はやむを得ず中止とさせて頂く可能性も御座いますこと、予めご了承下さい。

対象公演のチケット(紙・電子チケットともに)は振替公演、及び払い戻し時に必要となりますので、
必ず大切に保管頂きますよう何卒お願い致します。
また、払い戻し手続きの詳細のご案内は後日wacciオフィシャルホームページからご案内致します。
お待ち頂きますようお願い申し上げます。

※現在wacciオフィシャルホームページでご案内しているチケットの払い戻し方法は、
3/29(日)秋田公演までの払い戻し方法になります。

2020/6/5(金)以降に予定しておりますライブハウスツアーの振替公演の実施に関しましては、
政府や関係諸機関等の発表を注視しながら引き続き慎重に検討し、
後日オフィシャルホームページ等で発表させて頂きます。

なお、ツアーはやむなく延期とさせて頂きましたが、
ホールツアーから販売を予定しておりましたグッズに関しまして、ささやかながらご自宅でもお楽しみ頂きたいという意向から、
オンラインショップでの販売を調整しております。
準備が整い次第wacciオフィシャルホームページにて改めてお知らせさせて頂きます。
感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

wacci / (株)キューブ

神奈川公演延期に関するお問い合わせ先
キョードー横浜
045-671-9911 (平日・土曜11:00〜18:00)
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