【イープラスWEB抽選先行受付】
受付期間：2024年8月24日（土）12:00～8月31日（土)23:00
受付URL：https://eplus.jp/alfee24autumn/　
受付ページは準備でき次第更新されます。

※受付席種：全席指定 / 車椅子席
※お一人様2枚まで

（問）キョードー横浜：045-671-9911

【車椅子席に関する注意事項】
●車椅子をご利用のお客様で、車椅子スペースをご利用される場合は、【車椅子席】をご購入下さい。
※【車椅子席】は車椅子のままご観覧頂けるスペースとなります。

●【車椅子席】は１スペースにつき2枚までご購入可能です。
※車椅子1名＋付添人1名。付添人だけでのお申込みは不可。

●車椅子と付添人の位置が縦列になる場合があります。

●公演当日は、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、及び医師の診断書等の証明が必要となります。

●【車椅子席】は座席数に限りがありますので売切れ次第、受付終了となります。

●車椅子以外の理由で身障者スペースをご希望のお客様は【全席指定席】をご購入の上、キョードー横浜までお問い合わせ下さい。

キョードー横浜 045-671-9911（平日 11時〜15時）

【車椅子席に関するQ&A】

Q.車椅子を利用していないが、病気やケガで杖を付いているため、車椅子席を利用したいが可能か。
A.車椅子ではない方は車椅子席をご利用いただけませんが、歩行が困難なお客様等、お身体が不自由な方へは、身障者席をご用意しております。まずは【全席指定】をご購入いただき、キョードー横浜へお電話ください。公演当日は、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、及び医師の診断書等の証明書をお持ち下さい。

Q.付添は何名まで可能でしょうか。
A.付き添いの方は車椅子のお客様1名様に対し、付き添いの方1名までご一緒にご観覧いただけます。その場合、車椅子席チケットを2枚ご購入下さい。

Q.車椅子を利用しているが、通常の全席指定を購入してしまった。
車椅子席への変更は可能か。
A.お持ちの指定席は申し訳ございませんがチケットの払い戻しは出来ませんので、リセールをご利用頂き改めて車椅子席をご購入いただく形になります。
ただ車椅子席には数に限りがございますので、車椅子席が売切れの場合はご購入出来ません。
車椅子からお席への移動が可能であればキョードー横浜までお問合せください。

Q.チケット購入時は車椅子を使用していなかったので、全席指定のチケットを購入したが、購入後車椅子利用となってしまった。車椅子席への振替は可能か。
A.お持ちの指定席は申し訳ございませんがチケットの払い戻しは出来ませんので、リセールをご利用頂き改めて車椅子席をご購入いただく形になります。
ただ車椅子席には数に限りがございますので、車椅子席が売切れの場合はご購入出来ません。
車椅子から席への移動が可能であればキョードー横浜までお問合せください。

Q.ケガor病気で車椅子利用ではないが、杖をついている。歩行が困難なため全席指定チケットを購入したが車椅子席への変更は可能か。
A.車椅子席は車椅子のお客様以外はご利用いただけませんが、歩行が困難なお客様等、お身体が不自由な方へは、身障者席をご用意しております。通常のチケット<全席指定>をご購入いただき、キョードー横浜へお電話ください。公演当日は、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、及び医師の診断書等の証明書をお持ち下さい。

Q.車椅子を利用しているが、車椅子から降りて、通常の座席【全席指定】で観覧したいが可能ですか。
A.ご自身、もしくは付添人の介助でご自身のお席にご移動できる場合は、お座席の場所によってご案内の条件が変わると思いますので、まずは＜全席指定＞席をご購入頂き、キョードー横浜へご連絡ください。