チケット一般発売日・発売方法詳細等は決定次第、当ページにて発表させて頂きます。
（問）キョードー横浜：045-671-9911

【公演へのご来場に関して】
入場時、または入場後の客席内に係員がお伺いし、ご本人確認を行わせていただく場合がございますので、「顔写真付き公的身分証明書」をご持参のうえご来場ください。確認の際に、身分証をご提示いただけない場合や不正が見受けられると主催者または係員が判断した際は、その場でご退場いただきます。ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

　《顔写真付き公的身分証明書の例》
運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード（通知カード不可）、パスポート（住所欄記入済みのもの）、身体障がい者手帳（各種福祉手帳類）、在留カード（特別永住者証明書）、顔写真付き学生証（生徒手帳）など
※いずれも有効期間内の原本のみ可（コピー・スマートフォン表示不可）。学生証に写真が無い場合は、健康保険資格確認書などの医療保険資格が確認できるものを併せてご持参ください。ただし、児童・学生の方以外におきましては、健康保険資格確認書は推奨外となります。推奨身分証をお持ちでない場合は、事前に各公演担当イベンターまでお問い合わせください。



【車椅子席に関する注意事項】
●車椅子をご利用のお客様で、車椅子スペースをご利用される場合は、【車椅子席】をご購入下さい。
　※【車椅子席】は車椅子のままご観覧頂けるスペースとなります。
●【車椅子席】は座席数に限りがありますので売切れ次第、受付終了となります。
●【車椅子席】は１スペースにつき2枚までご購入可能です。
　※【車椅子1名＋介助者1名】【車椅子2名】【車椅子1名】のいずれかが有効な内訳となります。
●【車椅子席】はチケットトレードをご利用いただけません。
●車椅子と介助者の座席位置が縦列になる場合があります。
●公演当日は、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、もしくは医師の診断書等の証明が必要となります。
●車椅子以外の理由で身障者席をご希望のお客様は［全席指定席］をご購入の上、キョードー横浜までお問い合わせ下さい。
キョードー横浜 045-671-9911（平日 11時〜15時）

【車椅子席に関するQ&A】
Q.車椅子を利用していないが、病気やケガで杖を付いているため、車椅子席を利用したいが可能か。
A.車椅子ではない方は車椅子席をご利用いただけませんが、歩行が困難なお客様等、お身体が不自由な方へは、身障者席をご用意しております。まずは【全席指定】をご購入いただき、キョードー横浜へお電話ください。公演当日は、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、及び医師の診断書等の証明書をお持ち下さい。
Q.付添は何名まで可能でしょうか。
A.付き添いの方は車椅子のお客様1名様に対し、付き添いの方1名までご一緒にご観覧いただけます。その場合、車椅子席チケットを2枚ご購入下さい。
Q.車椅子を利用しているが、通常の全席指定を購入してしまった。車椅子席への変更は可能か。
A.お持ちの指定席は申し訳ございませんがチケットの払い戻しは出来ません。車椅子からお席への移動が可能であればキョードー横浜までお問合せください。
Q.チケット購入時は車椅子を使用していなかったので、全席指定のチケットを購入したが、購入後車椅子利用となってしまった。車椅子席への振替は可能か。
A.お持ちの指定席は申し訳ございませんがチケットの払い戻しは出来ません。車椅子から席への移動が可能であればキョードー横浜までお問合せください。
Q.ケガor病気で車椅子利用ではないが、杖をついている。歩行が困難なため全席指定チケットを購入したが車椅子席への変更は可能か。
A.車椅子席は車椅子のお客様以外はご利用いただけませんが、歩行が困難なお客様等、お身体が不自由な方へは、身障者席をご用意しております。通常のチケット<全席指定>をご購入いただき、キョードー横浜へお電話ください。公演当日は、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、及び医師の診断書等の証明書をお持ち下さい。
Q.車椅子を利用しているが、車椅子から降りて、通常の座席【全席指定】で観覧したいが可能ですか。
A.ご自身、もしくは付添人の介助でご自身のお席にご移動できる場合は、お座席の場所によってご案内の条件が変わると思いますので、まずは＜全席指定＞席をご購入頂き、キョードー横浜へご連絡ください。